プライバシーポリシー

礼株式会社（以下「当社」）は、Webサービス「ラベルン」（以下「本サービス」）におけるユーザーの個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 収集する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集することがあります。

情報の種類	具体例
アカウント情報	メールアドレス、表示名、パスワード（ハッシュ化）
決済情報	Stripeを通じて処理。カード情報は当社サーバーに保存されません
利用データ	作成したラベル数、利用言語、操作ログ
アクセス情報	IPアドレス、ブラウザ情報、閲覧ページ

2. 情報の利用目的

当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供・運営・維持
• ユーザーからのお問い合わせへの対応
• 利用料金の請求
• サービスの改善・新機能の開発
• 不正利用の防止
• サービスに関する通知（メンテナンス、規約変更等）

3. 第三者への提供

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

• ユーザーの同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
• サービス提供に必要な業務委託先（決済処理のStripe、ホスティングのCloudflare等）

4. Cookieの使用

本サービスでは、認証セッションの維持およびサービス利用状況の分析のためにCookieを使用します。ユーザーはブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否できますが、その場合一部の機能が利用できなくなる場合があります。

5. データの保管

• ユーザーのラベルデータは、アカウント有効期間中および退会後30日間保管されます。
• アクセスログは90日間保管された後、自動的に削除されます。
• データはCloudflareのインフラストラクチャ上に暗号化して保管されます。

6. セキュリティ

当社は、個人情報の漏えい、毀損、改ざんを防止するため、SSL/TLSによる通信暗号化、パスワードのハッシュ化、アクセス権限の管理等の適切な安全管理措置を講じます。

7. ユーザーの権利

ユーザーは、当社に対して以下の請求を行うことができます。

• 保有する個人情報の開示請求
• 個人情報の訂正・追加・削除の請求
• 個人情報の利用停止の請求
• アカウントデータのエクスポート（ダウンロード）

請求は お問い合わせフォーム または info@labeln.app までご連絡ください。

8. ポリシーの変更

当社は、本ポリシーの内容を変更する場合があります。変更後のポリシーは本ページに掲載した時点から効力を生じます。重要な変更がある場合は、登録メールアドレス宛に通知します。

9. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

礼株式会社
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-23-4 桑野ビル2F
メール: info@labeln.app

以上
礼株式会社
制定日: 2026年1月15日